《底层逻辑：看清这个世界的底牌》作者刘润写到，杰克·特劳特先生曾经讲过一个非常重要的观点：对付价格战最好的方法是什么？是涨价。当你觉得生活中到处是“烂人”时，那是因为你生活在“烂人”的圈子里。你要做的，不是改造那些“烂人”，更不是变成比他们更烂的人，而是遵循特劳特先生的教诲，让自己不断“涨价”，让自己配得上更好的圈子。这，才是正道。年轻时控制不了自己，长大了宁愿睡个好觉。有那个时间，把事做对，一路狂奔，直到他们连你的背影都看不见。用1%的生活，怼赢99%的杠精。
涨价这个点非常有意思，并且很同意。我记得刚开始做保洁生意的时候，有那么一段时间都是以最低价出售产品和服务，只为增长客户。后来才发现大错特错。几个月后，我们开始专注提升服务和产品质量，同时也涨价。这个时候走了一批客户。当时还有点慌的，担心市场会不会受不了涨价。过了几个月，发现有了一批新客户，而且和走了的那批客户的圈子不太一样。经过几次涨价后，我们的服务变了。随着技术提高，工具不断升级，我们开始专门做别的竞争对手没做完的任务。怎么说呢，就是客户已经请了工人处理，但是不满意，要返工，找来找去就找到我们。所以我们开始专注做最后一棒的收尾工作。做终结者其实比较简单。
上周接到一个单子，要去维多利亚处理5个墙的玻璃。客户照片里面说到是发霉。我当时心里估计应该只要4-5小时，请我们最专业的worker出手应该没问题。从温哥华去到客户那里需要5小时，我们当旅游了，就出发。出发时，我问搭档，你干嘛带全套保洁用品，只要带玻璃的不就可以了吗？他说还是全套准备。见笑了，我平时比较多负责市场，销售，专业问题还是要请教搭档。他估计的没错，客户要不是遇到大难题，不会找我们的，我们必须全副武装。去到后才发现，窗户有很多很多胶，因为安装过纱窗等等。然后这些胶都发霉了。幸亏我们带了高压蒸汽和溶胶工具，还有各种不同角度的摄子，可以处理角落。惊心动魄的花了9小时，才搞定了5面墙。然后赶上晚上9点的最后一班船回到温哥华，洗洗睡觉。
一定要涨价，更要涨的是配得上价格的品质。当你知道明年自己一定要涨工资的时候，你就会不断思考自己要如何提升才能把这个工资涨上去，这是非常好的。
转载请注明：一品文学网 » 对付价格战最好的方法是什么?是涨价